方法一：打开战网平台的设置界面，更改里面的耳机和麦克风音量。1.关闭守望先锋游戏，打开暴雪战网平台，点击左上角暴雪的logo（也就是战网的设置界面）里面可以换游戏语音的选项。
2、其中有一项是设置语音，设置麦克风的输入选择其他，每台主机的声卡名称和麦克风的名称都不一样，更改完那里的麦克风设置就可以用了。
3、输入设备栏位让选择要使用哪个麦克风装置，且右边有控制音量的调整条可以用来调整聊天时麦克风的音量。输出设备让选择聊天的时候是要用喇叭或耳机输出音效，且右边有控制音量的调整条可以用来调整聊天时输出的音量。
方法二：更新声卡。方法三：按P键进入语言频道然后查看是否屏蔽了队友。方法四：重启游戏和电脑。方法五：重新安装游戏。方法六：重装电脑系统。
