今日，Xbox服务出现异常，大量玩家反馈无法正常登录账号、查看游戏库或启动游戏。
不少玩家在社交平台表示，自己遇到了Xbox账号登录失败、游戏库无法加载以及游戏无法启动等问题。有玩家调侃：“Xbox服务器什么时候修好？修好了踢我一下。”也有玩家表示，自己休息一天准备游玩，却因为服务器故障无法正常进入游戏。
针对玩家反馈，Xbox官方随后发布回应，确认目前正在调查相关问题。
Xbox官方表示：“我们已经了解到，部分用户在尝试登录、查看游戏库或启动游戏时遇到了错误。目前我们的工程团队正在积极处理并缓解这一问题。”
截至7月27日晚21点：
目前官方尚未公布具体故障原因以及预计恢复时间。部分玩家反馈称，服务似乎已经出现逐步恢复的情况，但仍有部分用户无法正常访问Xbox相关功能。
此前Xbox服务也曾出现类似情况，玩家社区中有用户表示，这类服务器异常“每年都会发生”，通常需要等待官方修复。此次故障的后续进展，仍需等待Xbox官方进一步公告。
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