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一款得以运营超出十年时长的旧有游戏, 依据何种缘由竟然还能够摇身变作网易游戏业务范畴之内的增长支撑架构呢?
新倩女幽魂的故事，恰恰回答了这个问题。
它并非如同一些新诞生之游戏那般借助短期的营销手段从而实现火爆之态势, 而是凭借持续不断的版本迭代, 依靠稳定的用户生态环境, 以及深度的IP运营举措, 在长期的运营过程当中积累出难以被其他事物所替代的价值。
置身于网易游戏的整个结构范围里, 它所充当的并非是那种冲锋在前的急先锋角色, 反而是起着稳定大局作用的压舱石角色了。
新倩女幽魂靠什么保持核心竞争力
很多人会问，一款十年前的老游戏，玩家不腻吗？
这其实是低估了这款产品的生命周期管理能力。
网易于新倩女幽魂的投入一直没有间断, 在画面引擎进行升级时, 在玩法系统加以重构时, 它始终凭借新内容去留住老玩家, 进而吸引新用户。
比如说, 近些年来所推出的那个“丝路风物志”版本, 它把传统文化跟游戏剧情进行了深度融合, 而这样的差异化内容, 在同类产品当中是极其少见的。
更关键的是社交体系的成熟。
公会、结拜、家园系统构建起一个高度黏性的社交网络。
玩家在这里不仅为了打怪升级，更是为了社交归属感。
这种情感连接一旦建立，迁移成本极高。
数据表明, 新倩女幽魂这款游戏的月活跃用户里面, 有超过六成的游戏玩家, 其投入此款游戏里的时长超出三年, 而这样的比例, 在整个手机游戏行业范畴内, 是堪称相当令人震惊的数字。
于运营策略这个方面而言, 网易并未选取那所谓的“割韭菜”路径, 反倒是维持着一种相对较为克制的商业化进展节奏。
主要收入来源是时装、坐骑这类外观类道具, 属性类道具的占比被进行严格控制。
存在这样一种思路, 它在短期内的流水情况, 比不上某些呈现“一刀 999”状态的产品, 然而, 它却换得了程度极高的用户满意度, 还使得付费意愿在持续不断地进行释放。
新倩女幽魂如何支撑网易游戏整体增长
从集团层面看，新倩女幽魂承担着两个战略功能。
一是为网易游戏提供稳定的现金流。
它的月流水波动很小，不像一些爆款新游那样大起大落。
对于财报而言, 这种能具备的稳定性可是相当珍贵的, 特别是在网易处于那种要对创新业务投入以及成熟业务回报, 进行平衡的情况下。
二是IP生态的扩展。
网易多款产品复用了新倩女幽魂的世界观与角色体系, 像是《逆水寒》的联动, 影视剧的改编, 还有周边衍生品的开发。
这个IP早已不只是一个游戏，而是一个文化符号。
网易所构建的围绕它的内容矩阵, 在无形中使得新产品获取客户的成本得以降低, 并且还提升了品牌整体的被识别程度。
更关键突出的一点在于, 全新的倩女幽魂替网易证实了一套能够进行复制操作的长时间持续运营的方式理论。
那些经验, 从用户分层运营到社区化营销, 从版本节奏控制到商业化平衡, 被运用到网易陆续推出的多款产品之上, 协助它们躲开了“见光死”的结局。
它好似一块试验田, 为网易全部的游戏体系, 积攒了珍贵的产品管理能力。
新倩女幽魂所讲述的故事向我们表明, 爆款存在凭借运气的可能, 然而持续的增长必然是依靠体系的。
网易并未鉴于这款游戏的“老”而削减投入, 反倒将其视为一座能够持久挖掘的丰沃矿藏。
这样的耐心, 还有那样的定力, 于当下那个快节奏的游戏市场当中, 恰恰是最为稀缺的一种能力。
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